税理士事務所のWEB集客は「SEO」or「リスティング広告」

税理士事務所におけるWEB集客の難易度

皆さんの事務所でホームページを作成したり、リニューアルしたとします。

作り終わった瞬間、ホームページから問合せが殺到するかというと、
答えは限りなく「No」に近いと言えます。

ご存知の方も多いと思いますが、ホームページを作っただけでは見込客は
集まりません。

なぜでしょうか?

見込客は、皆さんが作成したホームページに辿り着くことが出来ないからです。

今や税理士事務所の大多数がホームページを持つ時代です。
「税理士事務所」と検索すると数百にとどまらず、数千、数万の検索結果が
ヒットします。

その数多ある検索結果から皆さんの事務所のホームページに見込客が辿り着く
ことは容易ではないのです。

裏を返せば、税理士事務所がWEB集客するためには、ホームページ制作だけ
では意味がないに等しいということです。

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税理士事務所でホームページは必要なのか?

そうなると、そもそも税理士事務所・会計事務所では

ホームページなんか必要ないのでは?

という声が聞こえてきそうです。

税理士事務所におけるホームページは
悩みや困りごとが顕在化しているお客様に問合せしてもらう
ことが目的です。

ホームページの構成が整っていて、お客様(見込客)が求めているような
内容が載せられていれば顧問に契約が結べるなど、取引に繋がる可能性が
高いお客様からの問合せを得ることが出来ます。

交流会など、能動的に営業活動して顧問先を獲得することが苦手な税理士
先生の場合、やはりホームページをはじめとしたWEBサイトの運営は、事務所
経営という観点からとても有効なことは間違いありません。

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税理士事務所におけるホームページからの集客方法

ではどうやって悩みを抱える見込客をホームページに誘導するのかというと
大きく次の2つの方法があります。

1.SEO対策
2.リスティング広告をはじめとしたWEB広告

どちらも皆さん、1度は耳にしたことがあるでしょう。

この2つは税理士事務所・会計事務所に限らず、あらゆる業界のホームページに
おいて採られているWEB集客戦略です。

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SEO対策の方法とポイントについては以前、当ブログで「税理士事務所の
SEO対策4つのポイント」という記事を書いていますので、そちらをご覧ください。
※あわせて「税理士事務所のSEO対策診断方法」もご覧いただくことをオススメ
します。

「SEO対策」と「リスティング広告」どちらをやればいいの?というご質問もたくさん
受けますが、余裕があり、実施できるのであれば、両方とも行った方が
よいです。

というのは、「SEO対策」と「リスティング広告」それぞれにメリットとデメリットが
存在するからです。

SEO対策は、対策をするのに時間や手間がかかりますが、その分、クリック課金などの
クリックに応じた費用は発生しません。
(SEO対策を外部の事業者に依頼する場合は費用は発生します。)
対策をするのに、どうしても時間がかかってしまうので、LP(ランディング)ページを
作って、すぐに集客を行っていきたいという場合には、リスティング広告をお勧めしています。

SEO対策のデメリットの逆が、リスティング広告ということになります。
リスティング広告は、比較的短い時間で始めることができるので、すぐに集客を行うことが
できます。

では、今回はリスティング広告を例にWEB広告について
説明します。

税理士事務所におけるリスティング広告の運用ポイント

WEB広告には
リスティング広告
バナー広告
SNS広告 など様々な広告方法がありますが、最も多くの企業に利用されて
いるのがリスティング広告です。

これが何かというと、皆さんがGoogleやYahoo!で気になっている単語を検索した
際、検索結果の最上部に表示される内容のことです。(下図参照)

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リスティング広告では検索結果より上の位置で見込客にPRすることが出来るのです。

「えっ、わざわざSEO対策するより手っ取り早い上に、目立たせられるのでは?」

と思われた方がいらっしゃるかもしれませんが、あくまで広告です。
それ相応の費用が掛かってしまいます。

とはいえ、広告費用は一律ではなく、クリック単価と呼ばれるもので設定されます。

このクリック単価を理解すると、低投資で多くの問合せを得られる可能性があります。
ではリスティング広告運用のコツについて述べて・・・・いこうと思ったのですが、
少し長くなりすぎましたので、リスティング広告運用のポイントは次回、詳しく解説
します。

税理士事務所のリスティング広告活用

今回ご紹介したようなWEB集客やWEB戦略について、当社では無料相談を行って
おります。「せっかくホームページを作成したが思ったような集客に繋がらない・・・」
といったようなお悩みをお持ちの税理士事務所・会計事務所の方は、どうぞお気軽に
ご相談ください!

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執筆者紹介

福田英明
福田英明
株式会社FIS DESIGNS  代表取締役
セミナーBOOK株式会社 代表取締役副社長

独立前は、「楽天ビジネス」にて税理士事務所を
中心に士業事務所を担当。
2013年に税理士特化型WEB制作会社FIS DESIGNS
の代表取締役に就任。
300事務所以上の税理士事務所のホームページ制作や、
WEBコンサルティングに従事。
2019年に、税理士向けセミナーポータルサイトの
「セミナーBOOK」の創立に参画。
税理士向けセミナー講演も多数行い、税理士事務所のWEB戦略推進に
日々邁進している。